| ח החזרות והחלפות כיצד ניתן להחזיר או להחליף מוצר? תוכלו גם לבצע הרשמה בסיום הזמנתכם באתר | איך יודעים שההזמנה שלי התקבלה? האם יש אפשרות לאיסוף עצמי? שימו לב כי יש לוודא את זמינותכם לקבלת שליח או לאיסוף החבילה מתיבת האיסוף בזמני ההמתנה המקובלים |
|---|---|
| לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו את סיכום פרטי ההזמנה, לתיבת המייל שלכם | כדי לשנות את כתובת המשלוח לאחר ביצוע ההזמנה בבקשה צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו |
לאחר ההרשמה תוכלו להיכנס לאיזור האישי שלכם לבדוק מה מצב ההזמנות שלך, לראות קניות שכבר בוצעו, לעדכן פרטים ולראות את הפריטים שאהבתם שנשמרו.
1| קניתם פריט באתר ושיניתם את דעתכם? אנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות מכל סוג שהוא | לשינוי בבקשה צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו |
|---|---|
| זמן הגעה לסניף עד 7 ימים מיום קבלת מייל מהאתר על כך שהמשלוח מוכן | מה עושים פריט שרוצים, אזל במלאי? סניף קוק סטור, משה פלימן 4, חיפה |
כדי לעקוב אחר מצב ההזמנה יש להירשם לאתר ולהיכנס אל החשבון האישי.
21| הזמנתכם תשמרנה בחנות למשך פרק זמן של 30 ימים בלבד שלאחריו תוחזר ההזמנה למחסני החברה | כיצד משנים כתובת למשלוח לאחר ביצוע ההזמנה? מבצעים בורדינון מבצע קנה קבל ההנחה תופיע בעגלת הקניות |
|---|---|
| מחירי מבצע מוצרים בעלי מחיר מיוחד לא יקבלו הטבות נוספות מעבר למחיר המבצע הנקוב | לחילופין, ניתן להחזיר את המוצרים למחסני החברה באמצעות דואר ישראל לעולם הבית בע"מ, דרך ימית 10, מישור אדומים 9851351 או באמצעות חברת שליחויות |
נוכל לסייע לכם בשינוי שיטת המשלוח אם ההזמנה עדיין לא נשלחה.