| גם תור לבדיקת דם אצל אחות ניתן לבצע ללא תור והמתנה דרך אתר האינטרנט של קופת חולים כללית | תוכנית רחבה יותר היא כללית פלטיניום, ארש מציעה מגוון רחב יותר מזה המוצע בכללית זהב |
|---|---|
| קביעת תור באתר אינה דורשת סיסמא וכוללת מילוי של מספר תעודת הזהות ושנת הלידה בלבד | את המוקד הטלפוני של הקופה מאיישים בדרך כלל אנשים בעלי ידע ורקע רב בתחום הרפואה, קרי, אחיות מוסמכות ורופאים בכירים או מזכירות רפואיות, לכולם ביחד יש את היכולת והמסוגלות לתת מענה ראשוני תומך ומסייע לכל אזרח במדינה בעת הצורך |
רפואה משלימה קופת חולים כללית כוללת גם רשת של מרפאות לרפואה משלימה אשר הוקמה בשנת 1997.
16| בשורה התחתונה, סל השירותים של מוקד קופת חולים כללית הוא חלק חשוב בשירות הניתן עבור הלקוח | למידע נוסף לחץ כאן — שרות מהיר במרחק שיחת טלפון תהליך ההתקשרות עם מוקד זימון התורים של קופת חולים כללית הוא פשוט וקל והמענה הוא כמעט מיידי |
|---|---|
| שירות חינם מעבר לעובדה שהשירותים הניתנים על ידי קופת חולים כללית הם מקצועיים ואחראיים הם גם ניתנים בחינם וכל גוף אחר שמתקשרים אליו ומבקש תשלום בעבור מתן ייעוץ טלפוני או מתן שירות הוא לא מטעם קופת חולים כללית ויש להקפיד לא להתפתות ולשלם, אין שום סיבה לכך כשיש גוף ציבורי שנותן את השירות ללא עלות | במסגרת רפואה משלימה מוצעים מגוון טיפולים לכל הגילאים |
עם זאת, רוב השירותים באתר ניתנים ללא סיסמה אלא בהזדהות עם מספר תעודת הזהות.
27